Tot wanneer kan ik een les annuleren?
Lessen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd of verplaatst via e-mail of WhatsApp, met bevestiging van de instructeur. Dit beleid zorgt ervoor dat instructeurs voldoende tijd hebben om hun planning aan te passen.
Wat gebeurt er als ik een les minder dan 24 uur van tevoren annuleer?
Bij een latere afzegging vervalt de les en wordt deze in mindering gebracht op de lessenreeks.
Wat gebeurt er met een les bij slecht of koud weer?
Tenzij er sprake is van storm of vooraf anders is afgesproken met de instructeur, gaan de lessen bij slecht of koud weer gewoon door. Lees de vraag 'Het beleid op regendagen'.
Wat is het beleid op regendagen?
Onze buitenbanen zijn altijd bespeelbaar dankzij de waterdoorlatende kunstgrasmatten en de onderliggende betonlaag die ook water doorlaat. Hierdoor ontstaan er geen plassen op de padelbanen, tenzij er sprake is van een stortbui. Zolang het niet hevig regent, kan er dus gewoon gespeeld worden.
Heb je een reservering die niet meer geannuleerd kan worden en blijkt dat er niet gespeeld kan worden door hevige regen op het moment van de reservering? In dat geval kunnen we de boeking verplaatsen.
Als de regenval tijdens het spelen te zwaar wordt en verder spelen niet mogelijk is, brengen we alleen de gespeelde tijd in rekening.
Zijn de tarieven voor padelles per persoon?
De tarieven die op de website staan zijn per uur per baan. Er kunnen maximaal 4 personen tegelijk les volgen. Een losseles kost € 85 en ben je met 4 personen, dan betaal je € 21,25 per persoon. Volg je liever privéles of les met z’n tweeën? Dan betaal je € 85 of € 42,50 per persoon.
De lessenreeksen van 5 of 10 lessen zijn daarentegen voordeliger: € 80 per les bij een reeks van 5 lessen en € 75 per les bij een reeks van 10 lessen.
Hoe lang zijn lessen geldig?
Lessen zijn geldig tot maximaal één jaar vanaf de datum van betaling. Na één jaar vervallen eventuele ongebruikte lessen.