Hoe lang loopt mijn lidmaatschap?
Het lidmaatschap loopt vanaf je aanmelddatum tot en met 31 december van hetzelfde jaar.
Wat houdt het combi-lidmaatschap precies in?
Het combi-lidmaatschap geeft je toegang tot zowel tennis als padel. Voor tennis kun je onbeperkt gebruikmaken van de banen. Voor padel geldt de recht op 25 uur speeltijd tijdens piekuren en onbeperkt spelen tijdens daluren.
Hoe activeer ik mijn lidmaatschap en reserveer ik een baan?
Volg deze stappen om je lidmaatschap te activeren en te starten met reserveren via Playtomic:
Stap 1: Wacht op activatie
Zodra je contributie is ontvangen, activeren wij je lidmaatschap binnen 2 werkdagen.
Stap 2: Download de Playtomic-app
- Gebruik dezelfde e-mail als waarmee je bij Hyline Club bent geregistreerd.
- Liever via Playtomic website? Dat kan ook, maar de app werkt prettiger.
Stap 3: Reserveer je baan op daluren
- Als lid kun je tijdens daluren gratis reserveren (0 €).
- Playtomic vraagt altijd om een betaalmethode zelfs als het gratis is – dit is een beveiligingsmaatregel.
- Voeg andere spelers toe om extra kosten te voorkomen.
Stap 4: Reserveer je baan op piekuren
- Als lid kun je tijdens piekuren betalen met het tegoed in je Club Wallet. Het bedrag wordt automatisch van je wallet afgeschreven.
- Je kunt andere spelers toevoegen aan je boeking of de boeking met hen delen. De kosten worden dan eerlijk verdeeld over alle spelers.
- Niet-leden betalen via hun eigen gekozen betaalmethode.
- Voor leden is er extra tegoed beschikbaar tegen een gereduceerd tarief.
Stap 5: Bevestiging & toegang
- Je ontvangt een bevestigingsmail na je boeking.
- De reservering verschijnt in de app.
- Club gesloten? Gebruik de boekingscode in de app om het park en clubhuis binnen te komen.
Wat zijn de piek- en daluren voor padel?
Piekuren zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 17:00 en 23:00 uur. Daluren zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur, en gedurende het hele weekend.
Hoe werkt het tegoed in mijn Hyline Club Wallet?
Bij aanmelding als clublid wordt het volledige bedrag van €245 als tegoed in je clubwallet gezet. Wanneer je tijdens piekuren een padelbaan via Playtomic reserveert, worden de kosten automatisch van dit tegoed afgetrokken, tot een maximum van 25 uur. Extra tegoed is beschikbaar tegen een gereduceerd tarief.
Kan ik de Hyline Club Wallet tegoed gebruiken voor Padel2Day?
Nee, de Hyline Club Wallet werkt alleen binnen het Playtomic-platform en is gekoppeld aan Hyline Club. Padel2Day gebruikt een eigen betaalsysteem met credits. Deze worden apart aangeschaft via Padel2Day en zijn niet gekoppeld aan Playtomic of andere wallets.
Biedt Hyline Club officiële Playtomic leveling aan?
Ja, Hyline Club is sinds kort officieel gecertificeerd als Playtomic Leveling Club. Dit betekent dat je bij ons terecht kunt voor erkende leveling sessies, waarbij een gecertificeerde coach jouw padelniveau beoordeelt. Na zo’n sessie wordt je niveau betrouwbaarder weergegeven in de Playtomic app, waardoor je beter gematcht wordt met spelers van vergelijkbare speelsterkte. Dit zorgt voor eerlijkere wedstrijden, meer spelplezier en een sterkere community.
Wil je meedoen aan een sessie? Kijk dan in de Playtomic app onder het tabblad "Learn" en selecteer Hyline Club als locatie.
Mag ik als tennis-lid ook gebruik maken van de padelbanen?
Nee. Als je kiest voor tennis-lidmaatschap kun je geen gebruik maken van de padelbanen. Kies je voor een combi-lidmaatschap, dan heb je het gehele jaar recht op gebruik van de padel- en tennisbanen.
Krijgen gezinnen korting op het lidmaatschap?
Bij een gezin vanaf 3 personen wonend op hetzelfde adres, krijgen alle gezinsleden 20% korting op het tennislidmaatschap. Dit geldt NIET voor een combi-lidmaatschap.